Sistema de informação Gerencial ( SIG)

Como o próprio nome diz,o SIG é um sistema que serve principalmente para ajudar a gerencia na tomada de decisões. Os SIG normalmente auxiliam os executivos a consolidar o tripé básico de sustentação da empresa: quantidade, produtividade e participação. No contexto empresarial, esse sistema ajudam em processos de negócios, tomada de decisões e estratégias competitivas.Trazendo benefícios como a  melhoria no acesso as informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço. O SIG não se limita apenas análise de dados e estatísticas: precisam ser utilizados como ferramenta de administração por objetivos( MBO- Management by objectives) que ajudam no:estabelecimento de objetivos relevantes e quantificados, monitoramento de resultados e desempenhos,envio de alertas aos gestores de cada nível da organização em variações de resultados,melhoria na tomada de decisões, por meio de fornecimento de informações mais rápidas e precisas, melhoria na estrutura organizacional e facilidade no fluxo de informações e na otimização na prestação dos seus serviços aos clientes.

Gestão de Projetos com MS Project

Através de uma  atividade  desenvolvida  pela professora Claudia Simões na disciplina Tecnologia da Informação , tivemos contato com o MS Project. Que é um aplicativo de gerenciamento de projetos que podemos utilizar para planejar, programar e representar graficamente as informações sobre nossos projetos. Por meio desse aplicativo temos facilidade de criar e modificar um conjunto de tarefas para alcançarmos nosso objetivo, o  que nos permitiu maior praticidade na criação do nosso projeto a  empresa ZAAD BIJOUX que ira atuar no mercado como uma loja de bijuterias que terá uma loja física e virtual fornecendo mais comodidade a clientela da loja.
Segue abaixo nossa Tabela, onde podemos vizualizar todas as atividades que serão desenvolvidas e a duração das mesmas. .

O  Diagrama de Redes que possibilita a vizualização do  inicio das atividades, terminio, porcetagem de conclusão e duração das tarefas, conforme segue abaixo.

O Gráfico de Gannt possibilita  a vizualização do avanço das etapas do projento sendo representado por barras coloridas localizados no eixo horizontal do gráfico, permitindo a realização do controle de produção das atividades designadas.

Internet,Intranet e Extranet

A internet é uma rede capaz de interligar todos os computadores do mundo cujo  um processo da informática que atende pelas siglas TCP/IP (Protocolo de Controle de Transferência/Protocolo Internet) então todos os computadores que entendem essa linguagem são capazes de trocar informações entre si, possibilitando se conectar máquinas de diferentes tipos, sejam eles PC's, Mac's e Unix. O que facilita o acesso a inúmeras informações e a comunicação em grande extensão o que ao mesmo tempo prejudica um pouco a empresa visto que muitas vezes alguns funcionários usam desse poder para fazerem acessar informações que não estão vinculadas a sua função e setor.

A intranet é uma rede interna de uma instituição ou empresa em que geralmente o acesso ao seu conteúdo é restrito.  Fazendo com que somente seja possível acessá-lo localmente (ex.: um sistema de uma empresa de imobiliária, ou banco). Ela soluciona o caso das empresas que tem problemas com funcionários que acessam sites inapropriados em seu horário de trabalho e tem a possibilidade de criar e-mail próprios para a empresa criando uma comunicação interna da empresa

A extranet seria uma parte da intranet um pouco mais  estendida a usuários externos como representantes de empresas ou clientes.Sendo que sejam os usuarios desta tem que ser redes associadas a empresas ou autorizadas.

Sistema de Suporte a Descisão( SSD)

O sistema de suporte a decisão também chamado de SSD é o sub sistema que normalmente atua juntamente com a tomada de decisão para realização da solução de um problema após ter sido  detectado e propõe propostas de ação para solucionar e sanar as dificuldades da empresa.

 Tem foco  na tomada de decisões em face de problemas comerciais não estruturados ou semi-estruturados, , portanto atuam no suporte à tomada de decisões gerenciais.

Mesmo sendo mais destinados aos níveis mais elevados da gerencia,  eles podem ser utilizados em todos os níveis.Visto que o mais importante e função desse sistema é auxiliar quem deve tomar decisões não importando os níveis  e aspectos destas tomadas de decisões principalmente sendo eles empresariais. Uma de suas caracteristicas é manipular grande volumes de dados, buscar informações em banco de dados avançados e obter e processar dados de diferentes fontes.

Os Sistemas de Processamento de Transação (SPT)

Os sistemas de Processamento de Transação também chamados de SPT são subsistemas de suporte com em nível operacional, às atividades do dia a dia da organização. Normalmente  utilizados na automação de tarefas repetitivas e transacionais, como as de controle de estoques, contabilidade, sistemas de cobrança e pago de contas, folha de pagamento, etc. Como eles suportam as operações da empresa, as respostas dele  devem ser rápidas, e ser confiável o que pode  facilitar no trabalho do administrador que pode através deste sub sistema  realizar as atividades de sua empresa de forma precisa.  Já que cada transação do SPT requer a entrada e alimentação dos dados, o processamento e armazenamento de documentos e a geração de documentos e relatórios com frequência. Devido a sua importância as empresas esperam que esse sistema atinjam um numero de objetivos  incluindo o : Processamento de dados gerais por e sobre transações, manter um alto grau de prescisão, assegurar a integridade de dados e informações, produzir relatorios em tempo e o aumento da eficiência no trabalho.

Administrando empresa a rede ( Estudo de Caso)

A empresa em que realizamos o nosso estudo de caso foi a Secretária da Educação do Estado da Bahia, mas precisamente no setor- Núcleo   de Controle  de Atos  Administrativos - NCAA

 Onde possui uma topologia híbrida é bem complexa e muito utilizada em grandes redes, podemos encontrar uma mistura de topologias, tais como as de anel, estrela, barra, entre outras, que possuem como características as ligações ponto a ponto e multiponto. Possuindo 20 estações de trabalho que utilizam servidores como:

 Servidor de Arquivos;

Servidor de Comunicação;

Servidor de Gerenciamento;

Servidor de Impressão (Educar13);

Servidor de Banco de Dados;

Servidor de Desenvolvimento de Software;

Servidor de Suporte e Manutenção de Computadores.

Identificamos os equipamentos de inter rede que foram os HUB’s  de 8 portas para cada equipamento. Que utilizam como SO (Sistema Operacional)- Windows 7 e SOR

(Sistema Operacional de Rede)- Windows Server 2003. Em relação a identificação aos meios de comunicação, fazem o uso do  Cabo UTP/Par Trançado (Conector RJ-45)

Estratégias de Negócios (Comércio Eletrônico)

O comércio eletrônico ou e-commerce Comércio eletrônico (e-commerce) é a realização de transações de compras e transferências de fundos eletronicamente, especialmente através da Internet. Esse  comércio pode ser feito de empresas para empresa  business-to-business ( B2B) ou de empresas para o consumidor o business-to-consumer( B2C). Nossa empresa realizará o B2C,  tendo o comércio eletrônico parcial para a comercialização de brincos, colares, pulseiras, presilhas entre outras bijuterias.Utilizaremos o mercado varejista de bijuteria que tem como consumidora pessoa física em geral. Usaremos chats, sites, blogs e-mail como recursos da web.Disponibilizaremos as formas de pagamento de crédito(dependendo do valor) débito e boleto bancário.Faremos a divulgação de nossa loja virtual de redes sociais,rádios, sites, e-mail utilizaremos também o marketing viral  e o marketing de relacionamento para expandir informações sobre a nossa loja. O tratamento pós-venda será feito mensalmente por contatos através de e-mail, telefone ou correios para entender as necessidades de nossos clientes.Para gerenciar nossa empresa usaremos o SPT por ser um sub sistema que se adapta  perfeitamente as atividades do cotidiano de nossa empresa como as de controle de estoques. O nosso layout será simples porém eficaz utilizaremos uma cor que não agride os olhos dos nossos cliente, Fonte será arial ou times, terá a descrição de cada produto comercializado pela Zaad Bijoux, o código do produto , preço do produto, os produtos relacionados e um indicador se o produto esta disponível ou não, Acessibilidade para que pessoas com deficiência possa ter acesso a nossa loja. Faremos o uso de redes sociais como o blog. Vamos inserir um campus para comentários, sugestões de nossos clientes no site.Disponibilizaremos um acesso(login com senha) para os nossos clientes para que ele possa acessar ao nosso site com maior segurança e tranquilidade.